本剧通过单元式叙事讲述了中国军民在抗击新冠肺炎疫情中的人和事：他们中有义无反顾为人民建起一座白衣长城的医护工作者；有万里赴戎机、八方支援的各地医疗队员；有秉承革命军人优良传统、闻令而动、誓死不退的军医；有平凡又伟大的外卖小哥和专车志愿者；有自救互救、守望相助的普通市民；有积极投身火神山医院的建设者；有在联防联控工作中扎根基层的疾控、社区、公安人员；有误打误撞留在武汉成为志愿者投身抗疫事业的年轻人；有克服种种困难转产口罩、为“复产复工”做出贡献的人们。这些普通人构成了全国上下、各行各业抗击疫情的主力军，为抗击疫情做出不可磨灭的贡献。
武汉。江汉医院传染病科医生陆曼琪正在看儿子的击剑比赛，突然接到院长谭松林打来的电话叫她赶紧回来，出大事了，老院长张汉清同时也接到了电话。疾控中心说要转来两个患有不知名病毒的病人，需要马上治疗。张汉清赶到医院让人把急诊停掉，安排了不少防护措施，面对不知名病毒众人都很紧张。这几位病人都有乏力、干咳的现象，张汉清决定自己先出措施，寻找病毒源，遏制传染病就是和时间赛跑，他们耽误不得。病人病情恶化很快，张汉清让谭松林立刻给病人做肺泡灌洗，面对师父的话谭松林有些担心，毕竟肺泡灌洗有一定创伤，病人和家属都未必会同意。
许奶奶依旧守在医院等儿子江浩，还帮忙照顾医院的绿植，柳小可给奶奶送来了水果。张汉清很担心，这病毒专克老人，万一染上病毒该怎么办。柳小可有些委屈，不敢喝水不敢上厕所每天累死累活的还没人待见她们，可抱怨过后还是照旧消毒去干活了，因为她知道自己必须坚持下去。去世的病人家属都不愿意签解剖协议，这也是人之常情。毛真真躺在病床上闹情绪，陆曼琪则耐心的在旁边安慰，陪伴在病人身边。所有护士的精力和体力都到了极限，越劳累感染的几率就更大，还有很多新的病人等着入院，情势危急。好在这时传来了好次奥西，市委来电话，所有确诊病人一分钱不收，交了钱的全额退款。
2019年12月30日，外卖员辜勇和老婆文静在武汉生活，最近武汉发生不明病毒的事情闹得人心惶惶，不过现在大多数人并没有放在心上，辜勇却在较早时就感受到了危险的到来，当他去药店帮客户买口罩、消毒洗手液等物品时却被告知店里的库存都已经被抢完了。辜勇跑了十几公里才好不容易找到一家卖医用口罩的药房，给客户打去了电话询问，原来客户是医生，买这些是给父母的，还好心嘱咐辜勇带好口罩别去医院。
买药的小女孩儿奶奶死了，爸爸也确诊了，家里只有她一个人。辜勇很担心她，想带小女孩儿去酒店住一晚，小女孩儿懂事的拒绝了，她可能携带病毒，去外面对别人不好。辜勇很担心她今晚该怎么过，女孩儿说她不怕，那是她奶奶。辜勇只好留了个电话给小女孩儿，小女孩儿求他帮忙找找爸爸，她不知道爸爸在哪家医院。小女孩儿叫纪念，她的爸爸叫纪述。
乐彬是一名实习医生，在武汉上班，今年在上海学习，也是老师很欣赏的一位学生。临近春节，乐彬又接到了妈妈打来的电话，埋怨他已经三个春节没回家了，叫他今年请个假回家，乐彬拒绝了，他能到全国前十的科室学习不容易，一定要抓住这次机会。2020年1月18日，荆汉市，左公村。过年的气氛越发浓烈，一户人家伸直了脖子，终于等到在武汉做医生的女儿回家了，一家人欢欢喜喜地进了屋。乐彬发现群里都炸了连忙给师兄打电话，原来武汉突现不知名病毒，病人翻了几倍，连袁老师都来了，乐彬听说后连忙申请回到武汉，但袁老师让他安心在上海学习，武汉那边把他们当成最后一道防线。
大年初一中午十二点，荣意被拦在了一个村子外，荣意急着要拿医生证件，乐彬也来了，和她说了同样的话:我是医生，要回武汉去！乐彬听到荣意的名字很是开心，二人认出了彼此，惺惺相惜的同时乐彬苦苦相求，表示他们急着回去给病人看病。刚淋过雨的荣意偏偏在这时打了个喷嚏，众人一片惊慌，村长这时发话了，他们去救人是大义，舍小义保大义是正确的事情！
武汉新冠肺炎疫情爆发，武汉封城，而此时，黎建辉却在去往武汉的路上，因为他是来支援武汉楚海医院的专家。楚海医院呼吸科医生方锦前来接黎建辉，二人趁车，逆行进了武汉。穿上防护服，做好一切防护措施，黎建辉进了医院。呼吸科的走廊里都是病床，病床上的医生一个个苦不堪言，而另一个过道堆满了裹尸袋。如此触目惊心的场景让黎建辉一惊，路过的病人拉着他的手哽咽求他救救自己，他不想死！
小朱病危，血压心速一直往下掉，黎建辉连忙开始抢救。小朱的电话不断响起，黎建辉帮忙接了电话，说小朱去做CT了。打来电话的是小朱的妻子，说自己生了，还把照片发过去拜托黎建辉给小朱看一下。然而黎建辉转身回去，小朱已经停止了心跳，连孩子的最后一面都没有见到。这一幕让黎建辉有些崩溃，只能回到酒店独自发泄。黎建辉找到了茜茜，连忙给奶奶和大爷打去了视频电话，二位老人看到茜茜躺在病床上哭连忙安慰道，他们全家一定会团聚的！
新冠肺炎疫情爆发后，北京疾控预防中心的流调工作人员一直在紧张的工作中。菁荟商场内有一位工作人员孙雪丽确诊，江灿推算接触的人有上万人，需要大规模排查，然而也有不同的声音，现在是春节期间，搞这么大规模的排查会引起恐慌。此时新冠肺炎还没有大规模散发，大家都没有当回事，海鲜市场一位老太太正和老板争论有没有给钱，老太太有些咳嗽，老板顿时怕了连忙让她走，老太太离开后才发现自己迷糊没把钱给人家，只好又返回去把钱给了老板，结果直接晕了过去。
蒋云英被送回了医院，却依旧不配合问话，因为身体难受记性也不好，就差撒泼打滚了。菁荟商场的排查已经开始了，大家大年三十也过不了年。陆朝阳发现蒋云英有阿兹海默症，所以是真的记不清见过谁。陆朝阳决定自己去试试，他和蒋云英说了这个病的严重性，劝她好好配合治疗一定能好起来。蒋云英也肯好好说话了，她是真的不记得见过谁了，连早上吃什么都记不清了。陆朝阳很耐心的帮她画画回忆，蒋云英回忆道下雪那天她开始咳嗽，第二天儿子就来看她了。
1月25日凌晨，解放军三支医疗队从不同的地方降落武汉，将前往武汉定点医院进行救治工作。一位老人晕倒在武汉街头，解放军医疗队撞见后连忙把他送到了医院进行抢救，而此时医院人山人海，到处都是等待救治的病人，还有一具一具地尸体被抬出去。医疗队领队张志和护士长陈如向大家报告了医院的情况，陈如希望大家做好防护，只有保护好自己才有办法救治更多的病人。陈如的丈夫是高级工程师刘博，去支援火神山建设了，他们的女儿彤彤虽然埋怨他们没办法和自己一起过年，但还是很懂事，因为父母有更重要的事情去做。
刘博一边忙着工作一边想着陈如，虽然陈如调来了火神山，但是他们都很忙，没有机会见面。一科明天就要开病区了，垃圾桶紧缺，二科把垃圾桶留给了他们。陈如给大家正式介绍了方青山，分发了护士分组名单，希望大家尽快熟悉起来。刘博告诉陈如自己暂时不回去了，氧气管道焊接还在进行，他留下来也是为了避免发生意外。陈如已经连续工作七十个小时了，开院前八小时还开了个会议，陈如再一次强调，保护好自己是最重要的。
2020年2月初，武汉被新冠疫情笼罩，成都市华西医院要派出一支七十二人的队伍支援武汉，院长胡庆生第一个站起来报名，请缨带领出征，随后医护人员纷纷报名参加。胡庆生带队到了武汉，从今天起他们不仅仅是同事，也是战友。方舱接收轻症病患者，开舱前胡庆生为了病区划分的问题头疼，不得已答应先建三区，让那些患者尽快入舱。小男孩儿铎铎跟随社区志愿者离开了小区准备进舱，铎铎母亲不舍的在阳台上和他道别。然而，也有很多人不愿意去方舱，这让工作人员的工作难度增加不少。
胡庆生见方舱里的患者都无所事事，有的人聚在一起打牌，有的在一起聊天又拿起了大喇叭告诉大家，党和国家已经在一天内把网络等一系列需要的东西弄好了，下一步就是满足大家的精神需求，建党支部、团支部和俱乐部。医护人员已经忙的不可开交了，但胡庆生觉得只有这么做才能让大家活跃起来，所以让鹿捷和蔡雨萱负责明天带着大家做早操。
宋小强来自大连，疫情期间坐高铁去长沙，为了买盒饭误入方便武汉籍人员返汉车厢。武汉快到时，宋小强看到邻座一家三口穿上了防护服，还有人发了返汉登记表也没感觉到不对劲。武汉站被阴霾笼罩着，到处都是消毒水的气息，乘客一一下车，宋小强也被强行请下了车，因为他在这节车厢待了一个小时，按照防疫要求必须要在这一站下车。宋小强懵了，想回属于自己打的车厢又被拦下了，现在武汉爆发了疫情，他必须下车，这样也是对别人负责。
宋小强决定从今天起做九楼女神的守护者，还叫李天然以后有什么事情就来找他。宋小强问李天然到底害不害怕，李天然坦然回答当然害怕，但是看到病人逐渐好转他们也就忘记了害怕，虽然他们也有失误的时候。宋小强长叹口气，他还以为只有自己一个人害怕呢。宋小强喊李天然李大姐，还想看她到底长什么样子，李天然说等疫情结束后让他看个够。医院给宋小强安排了酒店，遇见哈尔滨医疗队的也入住了这个酒店，来自大连的宋小强连忙和大家套近乎，这么多天总算遇见老乡了。宋小强在酒店房间里画了疫情走势图，决定记录疫情。
梅爱华有一家针织厂，但是因为订单都黄了，临过年时厂里欠了大家三个月的工资，小林等人带着大家来闹事。尽管梅爱华已经自掏腰包给了大家一部分钱，但大家还是不依不饶的，不仅如此，梅爱华还欠了一笔材料钱，顾长丰更是带着人来砸场子，小林见状拿起啤酒瓶赶走了那些人。梅爱华有个女儿叫做菲菲，丈夫叫做曹正义，不过二人已经准备离婚了。曹正义希望她把菲菲的抚养权给他，但梅爱华不肯答应。二人准备走程序了，临走前曹正义给了她一包口罩，因为疫情原因口罩紧缺，大街上戴什么的都有。
韩松天天在服务区待着，正和老婆视频时梅爱华来了，她想尽了办法才找到韩松，希望他跟着自己回宁波去做口罩，毕竟知道口罩生产方法的人，梅爱华只认识韩松一个，好答应以后公司上市给她原始股。韩松却依然为之前的事情耿耿于怀，梅爱华说要把那些口罩捐出去，结果还不是卖了。梅爱华理亏，但她这次是真的很想为国家出份力气。韩松脾气倔不肯答应，梅爱华急了拦着他质问，这个紧要关头谁不缺口罩，为什么要因为他们之前的个人恩怨耽误事儿呢。韩松只好看了看梅爱华的口罩，帮她找出了问题，说她的熔喷布不合格，建议换个供应商。
武汉爆发疫情，泛松园社区沈宝珍确诊，社区工作人员涂芳连忙安排消杀，封闭社区。丁几何见状有些手足无措，还没把辞职报告交上去就被拉走工作了。社区要封闭管理，大家追着问吃饭、遛狗等事怎么办，涂芳解释工作人员会帮大家保障正常生活。沈宝珍邻居家得知她确诊了立马开始收拾东西准备离开，社区内也是熙熙攘攘地，二区的业主抱着儿子天天也回不去，在家里的老婆娇娇很着急，迫不及待要下楼找他。婆婆拿来了电话，让他带着天天去老房子里住，至少那里安全。娇娇有些着急，她倒是光想着儿子和孙子了，那她们两个的命呢。
丁几何一个人跑到空荡荡的大街上，对病毒的恐惧太过深刻，但还是笑着给妹妹打了个电话，说自己明年一定回家过年，叫她别乱花钱，还说会给她补上生日。丁几何挂了电话崩溃的哭出了声，他害怕又懊恼，这样的感觉实在太难受了。丁几何倒在桥上哭，路过的环卫工人见状连忙上前，丁几何拿出体温计一量，发现自己又不发烧了。丁几何不可置信地量了几遍，结果都是一样的，迎面不少车辆驶过，是从全国各地赶来的援鄂医疗队，丁几何冲着这些车大喊着武汉加油，这种劫后余生的心情太令人开心了。
