Зимова казка, або Королева, яка втратила ім'я

Регіна володіє невеликим готелем у горах. Місце, у якому живе героїня, надзвичайно красиве, тому в ньому повно туристів, але всі вони обходять заклад Регіни стороною, адже сама жінка непривітна і, до того ж, зовсім не рада гостям. Але одного разу у двері її готелю постукав Вальтер із наміром розтопити серце красуні.