넬리는 세 살 때 이후로 만나지 못한 딸 조디의 납치범으로 몰린다. 조디가 그간 넬리를 사칭하는 인터넷 사용자와 연락을 주고받고 있었고, 범인은 놀라울 정도로 넬리에 대해 잘 알고 있었다. 경찰의 수사 방식에 신뢰를 잃은 넬리는 직접 나서서 조디를 찾기 시작한다.
넬리는 세 살 때 이후로 만나지 못한 딸 조디의 납치범으로 몰린다. 조디가 그간 넬리를 사칭하는 인터넷 사용자와 연락을 주고받고 있었고, 범인은 놀라울 정도로 넬리에 대해 잘 알고 있었다.
클레어와 배리는 경찰의 동의 하에 도움을 청하는 기자회견을 연다. 배리는 누구와의 상의도 없이 조디를 찾는 데 도움을 주는 사람에게 5만 파운드를 주겠다는 조건을 내걸고, 이로 인해 수사는 난항을 겪는다. 한편, 넬리는 자신의 방식대로 조디를 찾아 나선다.
넬리는 경찰이 멜론을 찾아왔다는 소식과 멜론이 아동성범죄 전과가 있다는 사실을 알게 된다. 고즈의 도움으로 멜론과 버니의 행방을 알아낸 넬리는 곧장 칼을 들고 그 집으로 찾아가지만 멜론은 결백을 주장한다. 한편, 경찰과 클레어, 배리는 사건 재구성 영상을 통해 사람들의 기억력을 자극해 보기로 한다.
2주 전 조디가 911에 전화를 한 것이 밝혀진다. 녹음본을 들은 클레어는 그 목소리가 조디임을 확신한다. 전화가 걸려온 지역을 토대로 경찰은 은밀히 수사를 진행한다. 넬리는 화장품 판매원으로 가장하여 그 일대를 샅샅이 수색하고, 지타의 도움으로 조디의 행방에 관한 실마리를 잡는다.
클레어는 피 묻은 조디의 상의를 발견했다는 경찰의 전화를 받는다. 넬리는 멜론의 도움을 받아 비공개로 운영되는 회원 전용 클럽에 들어가게 되고, 거기서 미성년자 매춘부들을 목격한다. 한편, 고즈는 루크의 집에서 조디의 사진을 발견한다.
넬리가 루크에 대해 알아내고 조디의 실종에 근접한다. 넬리는 경매장에서 낙찰해 조디에게 다가가려고 하지만 실패한다. 클레어는 루크에게 찾아가 충격적인 방법으로 실마리를 찾는다.